¿No estás seguro de si el producto es adecuado para tu mascota? Te ayudamos a elegir una opción según la raza, la edad, el peso y la necesidad. Si una pregunta requiere específicamente la opinión de un veterinario sobre un producto, la remitiremos a un especialista.
Abre el chat en el sitio web (botón en la esquina inferior derecha) y haz clic en «Pedir ayuda para elegir» — o simplemente escribe tu pregunta y la remitiremos a un especialista en productos. La respuesta llegará al mismo chat. También puedes escribir a support@fernpaw.store con el asunto «selección de producto».
Cuéntanos en un mensaje: tipo de animal, raza, edad y peso, y también cuál es la necesidad — así podremos responder con más precisión y rapidez.
La consulta tiene fines exclusivamente informativos y se refiere a la la selección y el uso de los productos. No es una consulta veterinaria, ni un diagnóstico ni una prescripción de tratamiento. Si su mascota está enferma, lesionada, rechaza la comida, está apática o su estado empeora, contacte con una clínica veterinaria presencial o, en caso de urgencia, con una clínica veterinaria 24 horas.
