Košík 0
Hlavní stránka › Doprava

Doručení a platba

Odkud objednávka pochází?

Objednávky jsou odesílány ze skladu v Evropské unii. To znamená, že zásilka neprochází celnicí: při převzetí nebudou účtována žádná cla, dovozní DPH ani příplatky. Všechny ceny na webových stránkách jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH.

Doba doručení podle zemí

Objednávku zkompletujeme a předáme dopravci do jednoho pracovního dne. V současné době doručujeme do 14 zemí EU; doručení trvá 1–7 pracovních dnů od odeslání v závislosti na zemi — přesné časy jsou v tabulce.

Tabulka ukazuje pracovní dny (bez víkendů a svátků) po odeslání. Údaje zahrnují bezpečnostní rezervu nad rámec vlastních přepravních časů dopravce, takže nikdy nečekáte déle, než bylo slíbeno.

ZeměDoručení k vám, pracovní dnyVrácení k nám, pracovní dny
Německo1–41–6
Španělsko1–41–6
Itálie1–41–6
Nizozemsko1–41–6
Polsko1–41–6
Francie1–41–6
Rakousko1–41–6
Belgie1–41–6
Česká republika1–41–6
Dánsko1–41–6
Švédsko2–52–7
Portugalsko2–62–8
Rumunsko2–62–8
Řecko3–73–9

Sloupec “návrat k nám” je odhadem, jak dlouho trvá, než vrácený balík dorazí do našeho skladu. Je to návod, nikoli slib: vrácení odesíláte sami a vybíráte si dopravce, přičemž ekonomické poštovní služby jsou pomalejší než kurýrní. To nemá vliv na vaše právo na vrácení — rozhodující je datum odeslání, nikoli datum, kdy jej obdržíme; podrobnosti v sekce vrácení.

Způsoby doručení

Při zadávání objednávky si vyberte vyhovující možnost:

Obě metody jsou zdarma. Sledovací číslo bude odesláno e-mailem ihned po odeslání.

Cena

Doručení v rámci EU je zdarma při objednávce nad €30 — v košíku se zobrazí jako €0.00. U objednávek do €30 stojí doručení €4 a je přidáno jako samostatná položka v košíku. Částka v košíku je konečná: přesně tato částka bude odečtena z karty. Neexistují žádné skryté poplatky, příplatky kurýrovi ani celní poplatky.

Platba

Vyberte způsob platby při zadávání objednávky:

Částka k platbě je v obou případech stejná: doručení je zdarma, ceny jsou včetně DPH, neexistují žádné skryté poplatky.