Bestellingen worden verzonden vanuit een magazijn in de Europese Unie. Dit betekent dat het pakket niet langs de douane gaat: Er zijn geen invoerrechten, import-btw of toeslagen bij ontvangst.. Alle prijzen op de website zijn aangegeven in euro's en inclusief btw.
We verwerken je bestelling binnen één werkdag. Levering binnen de EU duurt 1–7 werkdagen, afhankelijk van het land. De exacte levertijd hangt af van je adres en de beschikbaarheid van het product.
De tabel toont werkdagen (weekenden en feestdagen niet meegerekend) na verzending. De cijfers bevatten een veiligheidsmarge boven op de eigen transittijden van de vervoerder, zodat u nooit langer wacht dan beloofd.
| Land | Levering bij u, werkdagen | Retour naar ons, werkdagen |
|---|---|---|
| Duitsland | 1–4 | 1–6 |
| Spanje | 1–4 | 1–6 |
| Italië | 1–4 | 1–6 |
| Nederland | 1–4 | 1–6 |
| Polen | 1–4 | 1–6 |
| Frankrijk | 1–4 | 1–6 |
| Oostenrijk | 1–4 | 1–6 |
| België | 1–4 | 1–6 |
| Tsjechië | 1–4 | 1–6 |
| Denemarken | 1–4 | 1–6 |
| Zweden | 2–5 | 2–7 |
| Portugal | 2–6 | 2–8 |
| Roemenië | 2–6 | 2–8 |
| Griekenland | 3–7 | 3–9 |
De kolom ‘retour naar ons’ is een schatting van hoelang een retourpakket onderweg is naar ons magazijn. Het is een richtlijn, geen belofte: u verstuurt de retour zelf en kiest de vervoerder, en voordelige postdiensten zijn langzamer dan koeriersdiensten. Dit heeft geen invloed op uw retourrecht — wat telt is de datum waarop u het verstuurt, niet de datum waarop wij het ontvangen; details in het retourgedeelte.
Kies bij het plaatsen van een bestelling de handige optie:
Beide methoden zijn gratis. Het trackingnummer wordt direct na verzending per e-mail verstuurd.
Levering binnen de EU is gratis bij bestellingen vanaf € 30 — in het winkelmandje wordt dan € 0,00 getoond. Bij bestellingen onder € 30 kost de levering € 4 en wordt dit als aparte regel in het winkelmandje vermeld. Het bedrag in het winkelmandje is definitief: precies dit bedrag wordt van de kaart afgeschreven. Er zijn geen verborgen kosten, koerierstoeslagen of douanerechten.
Kies een betaalmethode bij het plaatsen van een bestelling:
Het te betalen bedrag is in beide gevallen hetzelfde: levering is gratis, prijzen zijn inclusief btw, er zijn geen verborgen kosten.
