Levering og betaling

Hvor kommer ordren fra?

Ordrer afsendes fra et lager i Den Europæiske Union. Det betyder, at pakken ikke skal gennem tolden: der vil ikke være nogen told, importmoms eller tillægsgebyrer ved modtagelsen. Alle priser på hjemmesiden er angivet i euro og er inklusive moms.

Leveringstider efter land

Vi pakker og overdrager din ordre til transportøren inden for én arbejdsdag. Vi leverer i øjeblikket til 14 EU-lande; levering tager 1–7 hverdage efter afsendelse afhængigt af landet — nøjagtige tider findes i tabellen.

Tabellen viser hverdage (eksklusive weekender og helligdage) efter afsendelse. Tallene inkluderer en sikkerhedsmargin oven i transportørens egne transittider, så du aldrig venter længere end lovet.

Dit land

Land	Levering til dig, hverdage	Retur til os, hverdage
Tyskland	1–4	1–6
Spanien	1–4	1–6
Italien	1–4	1–6
Holland	1–4	1–6
Polen	1–4	1–6
Frankrig	1–4	1–6
Østrig	1–4	1–6
Belgien	1–4	1–6
Tjekkiet	1–4	1–6
Danmark	1–4	1–6
Sverige	2–5	2–7
Portugal	2–6	2–8
Rumænien	2–6	2–8
Grækenland	3–7	3–9

Kolonnen “returnering til os” er et estimat af, hvor lang tid en returpakke er om at nå frem til vores lager. Det er en vejledning, ikke et løfte: du sender selv returvaren og vælger transportøren, og økonomiske posttjenester er langsommere end kurertjenester. Dette påvirker ikke din returret — det er datoen, du sender den, der tæller, ikke den dato vi modtager den; detaljer i retursektion.

Leveringsmetoder

Når du afgiver en ordre, skal du vælge den bekvemme mulighed:

Kurer til døren — kureren leverer ordren til den angivne adresse og kontakter dig telefonisk inden levering.
Til pakkeshop eller posthus — hent den selv på et belejligt tidspunkt. Angiv adressen eller pakkeboksens nummer i feltet ved registrering; når pakken ankommer, sender vi dig en kvitteringskode.

Begge metoder er gratis. Sporingsnummeret sendes via e-mail umiddelbart efter afsendelse.

Pris

Levering i EU er gratis ved ordrer på €30 eller derover — det vises som €0.00 i kurven. Ved ordrer under €30, koster levering €4 og tilføjes som en separat linje i kurven. Beløbet i kurven er endeligt: dette er præcis, hvad der vil blive trukket fra kortet. Der er ingen skjulte gebyrer, kurertillæg eller told.

Betaling

Vælg en betalingsmetode ved afgivelse af en ordre:

Kort på hjemmesiden — betalingen sker øjeblikkeligt via en sikker forbindelse. Vi accepterer Visa og Mastercard; kortdataene behandles af betalingstjenesten og gemmes ikke på hjemmesiden.

Beløbet, der skal betales, er det samme i begge tilfælde: levering er gratis, priserne er inklusiv moms, der er ingen skjulte gebyrer.