Hai il diritto di annullare questo accordo entro 14 giorni senza fornire spiegazioni. Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) avete ricevuto la merce. Se l'ordine consisteva in più prodotti consegnati separatamente, dal giorno in cui è stato ricevuto l'ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di comunicarci la tua decisione con una dichiarazione inequivocabile - una lettera a support@fernpaw.store. Può essere utilizzato il modulo standard di recesso, ma non è necessario. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare il messaggio prima che scada.
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di spedizione standard, non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della tua richiesta di recesso. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato; non ci saranno commissioni per questo. Abbiamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non riceveremo l'articolo restituito o la conferma che è stato spedito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Il prodotto deve essere restituito senza ritardo e non oltre 14 giorni dalla data del recesso, all'indirizzo:
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Per motivi igienici, i prodotti sigillati aperti dopo la consegna (spray, ricariche, salviette, filtri) non possono essere restituiti. Inoltre, gli articoli realizzati su misura non possono essere restituiti. Questo non limita i tuoi diritti in garanzia se il prodotto è difettoso.
Oltre al diritto di recesso e alla garanzia legale, offriamo una promessa specifica per questo bundle: se avete seguito esattamente la guida «Casa pulita» e il risultato non c’è, rimborsiamo il bundle.
